freehelpdeskをインストールしてみる
Last-modified: 2013-08-24 (土) 02:14:21 (3895d)
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freehelpdeskをインストールしてみる †
諸事情あり、オープンソースでヘルプデスク／サポートデスクのソフトがないか調査をしていて、その時に見つけた「freehelpdesk」のインストール備忘録です。
環境 †
- WindowsXp?
- apache 2.2
- php 5
- mysql 5.1
インストール録 †
まず、以下のサイトより、zipをダウンロードする
ちょっと見にくいサイトだけど、真ん中下ほどの「Help Desk Software Download」をたどるとDLできます。して、ダウンロードしたzipをapacheのhtml公開ディレクトリに展開します。
展開すると
- request
ってディレクトリが出来ます。
さて、これでアクセスしたらいけるかと思ったけど、行けず笑
requestディレクトリの中の「readme.html」を見ると、以下のような記述が・・・
installation: -copy all files to your web host -use phpmyadmin or your mysql interface to run site.sql against your database. -open site.xml and edit the database section with your database details. -go to index.php and login with username of admin with a password of test. -be sure to change the passwords for the admin and regular user.
なるほどね。
とりあえず、site.sqlを見ると、あらかじめdatabaseを作っとかなきゃ行けない気がする・・・
というわけで、以下のようなDBを事前に作成
- DB名 ： request
- ユーザ名 ： request
- パスワード： request
・・・安直過ぎ笑
そして、このIDとかでmysqlにログインし、site.sqlを実行。
ここら辺で参考にしたサイトは以下の通り
同じく、先の情報を「site.xml」にも設定する。ちなみに、14行目～19行目は以下の通り
<database type="mysql"> <server>localhost</server> <login>request</login> <password>request</password> <default>request</default> </database>
やー！これで設定完了！
動作確認 †
インストールしたサーバにアクセスすると、ログイン画面が表示されます。
ここで、最初に入力するユーザID／パスワードは
- admin／test
です。
これでログインして、Adminのパスワード変更して、使い始められます。
